書籍 サービスが伝説になる時 ベッツィサンダース/和田正春 

顧客満足はリーダーシップで決まる/サービス提供ノウハウです。

商品の概要は、商品名で検索して頂くとたくさん出てきますので省略させて頂きます。

使用する機会がないので出品させて頂きます。

何度か読んだ一般的な中古本だと思います。

入札される前によく画像で商品をご確認下さい。

扉付きの本棚に入れて保管していました。
表紙は簡易的にですが、アルコール消毒しました。

出品前にもよく確認していますが、見落としはご了承下さい。
あくまでも商品の見立ては個人の主観ですので、画像でご判断下さい。

※中古品ですので、ＮＣＮＲでお願い致します。
神経質な方のご入札はお控え下さいませ。


〇支払方法

★!かんたん決済


〇発送方法

★ゆうパケットポスト 全国一律230円


〇コメント

★神経質な方のご入札はご遠慮下さい。
★申し訳ございませんが、新規のID方・悪い評価が３以上の方は、入札前に質問欄へ取引の意思がある旨をご連絡頂きたいと思います。
ご連絡がなく入札が発覚した場合は取り消しさせて 頂く場合もございます。
★落札後キャンセル、連絡なし等トラブルが多い為、新規ID、キャンセル歴が多数ある方、評価が著しく悪い方の入札はご遠慮願います。
★新規ID、キャンセル歴が多数ある方、評価が著しく悪い方は、当方の判断で入札を取消しさせて頂く場合があります。
★落札後24時間以内にご連絡、48時間以内に入金手続き完了をお願い致します。難しい方は入札をご遠慮下さい。
★ノークレーム、ノーリターンでお願い致します。
★トラブル防止の為にご不明な点はご入札前に、お気軽にご質問下さい。

★最後までお読み頂きありがとうございました。
誠意をもってご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。