売れる心理学 中古本

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この本「売れる心理学」は、お客様の心を読み解き、販売を成功させるための心理学的なアプローチについて解説していると考えられます。
一般的な「販売心理学」や「購買心理」に関する情報から、この本には以下のような内容が含まれていると推測されます。
 * 顧客との信頼関係構築: 話し方や声のトーンを合わせるミラーリング効果や、共感を生むアプローチなど、顧客との間に深い信頼関係を築くための心理テクニック。
 * 顧客の心理と欲求の理解: 顧客が何を求め、どのように考えているのかを深く理解し、本音や欲求を引き出す方法。
 * 効果的なセールス戦略: 顧客の購買行動の各段階(問題認識、情報収集、比較・評価など)に応じたアプローチや、心に響くメッセージ
 * 自己イメージの向上: トップセールスパーソンになるために必要なセルフイメージの構築と維持。
 * 商品知識の重要性: 顧客に的確な情報を提供し、信頼を得るための商品知識の必要性。
 * 説得と納得の違い: 一方的な説得ではなく、顧客自身が納得して購入に至るようなアプローチ。
この本は、販売や営業に携わる人々が、顧客の心理を深く理解し、それに基づいて効果的なコミュニケーションや戦略を立てるための実践的なヒントを提供しているでしょう。


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