【注意事項(必ずお読みください)】
※ご購入前に必ず全文をお読みいただき、ご同意のうえで入札・落札をお願いいたします。
1. 商品の性質・鑑定について(重要)
・当店の出品物は主に骨董品・中古品・長期保管品です。そのため、経年によるスレ・小キズ・変色・汚れ・あたり・釉ハゲ・修理痕などがある場合がございます。これらは時代物としての風合いとご理解いただける方のみご入札ください。
・時代・真贋・素材(例:和田玉など)の確定鑑定が必要な場合は、落札者様ご自身で公的機関または所定の鑑定機関へご依頼ください。当方では専門鑑定書の発行は行っておりません。鑑定にかかる費用・手続き・結果については落札者様
のご負担と責任となります。鑑定をご希望の場合は、必ず入札前にその旨をお問い合わせください。
2. 表示・画像について
・写真はできる限り実物の色味や状態が分かるよう撮影しておりますが、ご使用の端末やモニター環境により実際の色合いと異なる場合があります。細部まで気になる点がある場合は、必ず入札前に質問欄よりご確認ください。
・写真に写っている物が出品物の全てです。付属品は写真および説明に明記のない限り含まれません。
3. 返品・キャンセルについて(重要)
・原則として返品・交換・返金はお受けできません(現状渡し)。入札後・落札後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできませんので、十分ご検討のうえご入札ください。
・ただし、商品説明と著しく異なる不備(当方の誤記載や配送中の破損など)があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、当方の過失が認められる場合に限り誠実に対応いたします。
・やむを得ない事情がある場合でも、対応は商品到着後7日以内までとさせていただきます。なお、使用済み・研磨・汚損・改変された商品は対応不可となります。
・上記以外の理由(イメージ違い等)による返品・返金はお受けできません。
4. 発送・梱包・配送事故について
・発送は十分に梱包して行いますが、配送中の破損・紛失については、原則として配送会社の補償範囲内での対応となります。高額商品の補償や特別梱包をご希望の場合は、事前にご相談ください(別途実費)。
・商品到着後は速やかに開封・ご確認ください。到着から2日以上経過してからのご連絡には対応できない場合があります。
5. お支払い・落札後のご連絡について
・落札後48時間以内にお名前・ご住所等のご連絡、落札日から5日以内にお支払いをお願いいたします。期日を過ぎた場合は、落札者様都合によるキャンセルとさせていただく場合がございます(自動的に悪い評価が付く場合があります)。
・事情がある場合は、必ず事前にご相談ください。
・お取り置きは落札日より1週間までといたします。それ以降の保管は保証できません。
6. 入札の取り扱い・不正入札について
・新規ID、または評価内容により、当方の判断で入札をお断りする場合があります。悪戯入札・落札意思のない入札と判断した場合は、予告なく入札の削除・取消を行うことがあります。
・故意の冷やかしや業務妨害に該当する行為については、然るべき機関へ通報する場合があります。
7. 真贋・作品に関する異議申し立てについて
・の出品ルールに基づき、該当商品につきましてはタイトルに「真作」または「模写」のいずれかを明記しております。
・真贋について異議を申し立てる場合は、公的または所定鑑定機関の鑑定書(署名・捺印・日付のある書面)のご提出が必要となります。現存作家の場合は、作家本人の署名等が必要となります。所定鑑定機関以外の見解は、正式な鑑定とは認められない場合があります。
・真作でないと判定された場合は、落札金額の返金のみをもって対応とし、鑑定料・送料・その他費用の補償はいたしません。保証期間は落札日より10日間とし、の真作保証ルールに基づき対応いたします。
8. 梱包資材・環境配慮について
・環境保全のため、再利用段ボールや古新聞等を使用して発送する場合がございます。あらかじめご了承ください。
9. 領収書・書類について
・当方では原則として領収書の発行は行っておりません。振込明細等を領収書の代わりとしてご利用ください。必要な場合は事前にご相談ください(対応できない場合があります)。
10. その他注意事項
・食器類や飾り物は、あくまで古物・装飾品・観賞用としての販売となります。実使用(飲食用等)を目的としたご購入はお控えください。
・出品中であっても、当方の事情や希望落札価格に満たない場合は、予告なく出品を取り消すことがあります。あらかじめご了承ください。
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ご不明点、写真の追加希望、検品希望(入札前)などがございましたら、必ず入札前にご連絡ください。可能な範囲で誠実に対応いたします。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。